Публичная оферта

 

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Пользователь - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин РФ, или юридическое лицо, принимающее в полном объеме и без исключений условия настоящей оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. настоящей оферты.
  • Покупатель – Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине iva.su.
  • Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «ИВА».
  • Оптовый интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https:// iva.su принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
  • Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий ООО «ИВА», расположенный в сети интернет по адресу: https:// iva.su, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
  • Сайт - https:// iva.su .
  • Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
  • Товар - специи, пряности, смеси специй собственного производства, сушеные овощи и травы, сырьё для чая и БАД, реализуемые Продавцом в интернет-магазине. 
  • Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
  • Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца; склад Продавца, в случае доставки Товара силами Продавца – самовывоз; или территория Перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.
  • Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему грузоотправителем товар из пункта отправления в пункт назначения и выдать товар грузополучателю.  
  • Стороны - совместно Покупатель и Продавец.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https:// iva.su.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Публичной Оферте. В случае несогласия с настоящей Публичной Офертой (далее – Оферта, Договор) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https:// iva.su.

1.3. Настоящие условия продажи Товаров и информация о них, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Настоящая Публичная Оферта определяет все существенные условия сделки между Продавцом и Пользователем/Покупателем.

1.5. Оферта признается принятой Посетителем/Покупателем с момента регистрации на Сайте Интернет-магазина.

1.6. Оформление Заказа подтверждает, что Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.7. К отношениям между Пользователем Сайта/Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле продаже (§ 2 глава 30) и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае, продаже товара физическому лицу, положения Гражданского кодекса Российской Федерации (§ 1 и § 3 глава 30) а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними, в случае продаже товара индивидуальному предпринимателю, самозанятому гражданин РФ, или юридическому лицу.

1.8. Местом заключения и исполнения Договора Стороны признают юридический адрес ООО «ИВА».

  

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА ИВА

2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «ИВА» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть Интернет.

2.2. Интернет-магазин требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для оформления Заказа.

2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

 

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Покупатель отвечает за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.

3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении Заказа. До заключения Договора условия Оферты Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.

3.3. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении Заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по вопросам выполнения Заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении Заказа.

 

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине по адресу: https:// iva.su.

4.2. Условия настоящей Оферты распространяются на все виды Товаров, представленные на Сайте Интернет-магазина.

4.3. Договор купли-продажи с юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, самозанятым гражданином, или розничной купли-продажи с физическим лицом, считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Пользователя о намерении заключить договор купли-продажи или розничной купли-продажи, в зависимости от статуса Пользователя.  

4.4. С момента получения Продавцом сообщения от Пользователя о намерении приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом, считается, что Пользователь акцептовал Публичную Оферту в полном объеме, без возражений. С этого момента Пользователь получает статус Покупателя, заключившего с Продавцом договор купли-продажи в случае заключения договора с юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, самозанятым гражданином, или договор розничной купли-продажи, в случае заключения договора с физическим лицом.       

4.5. Продавец, на основании надлежащим образом оформленного Заказа Покупателя, осуществляет продажу Товара на условиях, установленных в Публичной Оферте и приложениях к ней, действующих на дату оформления Заказа.

4.6. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Покупателем самостоятельно со склада Продавца (самовывоз), либо силами Перевозчика, нанятого Продавцом по поручению Покупателя. Покупатель указывает условия доставки при оформлении заказа.  

4.7. Продавец может в любое время в одностороннем порядке менять условия Оферты посредством размещения соответствующей информации на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте. 

4.8. Информация о свойствах Товара, представленная в Интернет-магазине, носит справочный характер. Информация, касающаяся потребительских свойств Товара (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.), указывается на основе данных, предоставленных поставщиками Товара. Продавец не несет ответственность за ее несоответствие реальным характеристикам Товара. Сроки хранения продаваемого Товара и ингредиентов, входящих в состав Товара, указываются на упаковках. Продавец/Производитель Товара не несет ответственности за ущерб, причиненный в ходе нарушения Покупателем указанных условий и сроков хранения приобретенных Товаров.  

 

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ (РЕГИСТРАЦИЯ)

5.1. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. Для регистрации на Сайте и оформления Личного кабинета необходимо заполнить анкету, указав следующую информацию о себе:

- фамилия, имя (русскими буквами); - телефон; - город (выбрать из выпадающего списка); - адрес электронной почты; - пароль (должен содержать не менее 8 символов, содержать буквы только латинского алфавита, содержать хотя бы одну букву и цифру, не должен содержать подряд одинаковых символов, не должен содержать имя пользователя); - подтверждение пароля;
При заключении договора с юридическим лицом, или индивидуальным предпринимателем, либо самозанятым гражданином:
- наименование юридического лица, или индивидуального предпринимателя, либо самозанятого гражданина, ОГРН, или ОГРНИП, либо реестровый номер записи ФНС о статусе самозанятого гражданина, - фамилия, имя (русскими буквами); - телефон; - город (выбрать из выпадающего списка); - адрес электронной почты; - пароль (должен содержать не менее 8 символов, содержать буквы только латинского алфавита, содержать хотя бы одну букву и цифру, не должен содержать подряд одинаковых символов, не должен содержать имя пользователя); - подтверждение пароля;

5.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина, или Продавца имеются подозрения, что предоставленная Пользователем/Покупателем информация недостоверна, Интернет-магазин имеет право приостановить, либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании своих услуг.

5.3. Покупатель настоящим соглашается, что указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки Заказов в Интернет-магазине и подразделениях Продавца. При размещении заказа Интернет-магазин и Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных". Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Договора.

5.4. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты при регистрации, Покупатель соглашается получать от Продавца/Интернет-магазина SMS и E-Mail сообщения информационного характера.

5.5. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на Сайте Интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на Сайте, на условиях Договора Публичной Оферты.

5.6. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: • Ф.И.О. (для физических лиц); • наименование организации для юридических лиц • адрес доставки Товара; • контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.  

5.7. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму Заказа в Интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера Интернет-магазина или по e-mail.

5.8. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе и не отвечает за ее достоверность.

5.9. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на Сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля по e-mail.

 

6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

6.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией следующего содержания: наименование, цена и описание(характеристика) Товара. Внешний вид товара в реальности может отличаться от фото на сайте (цвет и размер).

6.3. Товар имеет срок годности, который устанавливает производитель Товара. Срок годности указывается на этикетке Товара.

 

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

7.1. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на Сайте, или оформлен самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа через Сайт описаны в разделе «Оплата и доставка».

7.2. После оформления заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации с подтверждением принятие Заказа, с указанием наименования, количества, цены выбранного Товара и общей суммы Заказа, либо менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону. 

7.3. Покупатель вправе сделать предварительный Заказ на временно отсутствующий на складе Товар.

7.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ в одностороннем порядке, о чем Пользователь дает своё предварительное согласие, путем акцептирования настоящей Оферты.

 

8. ЦЕНА ТОВАРА

8.1. Цена Товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара. Цена Товара не включает стоимость доставки Товара до Покупателя.

8.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

8.3. Полная стоимость Заказа состоит из каталожной стоимости Товара и стоимости доставки до места, указанного Покупателем.

 

9. ОПЛАТА ТОВАРА

9.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».  Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях (по желанию Покупателя) может включать платную доставку Товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».  

9.2. После регистрации Вам будут доступны следующие способы оплаты: 
- Банковской картой через интернет. Для осуществления оплаты необходимо знать: номер банковской карты покупателя; срок окончания действия банковской карты (месяц/год); CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты); Имя держателя карты. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl,МИР.  Покупатель обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара запрещена.
- оплата платежным поручением по выставленному счету

9.3. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях. 

 

10. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРОВ

10.1. Способы, порядок и сроки доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка». Порядок и условия доставки заказанного Товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.

10.2. При самовывозе товара:

10.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном Заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза Товара. Адреса, контакты и режим работы складов указаны на Сайте Продавца в разделе «Наши склады».

10.3. При доставке Товара Транспортной компанией (Перевозчиком):

10.3.1. Выбор Перевозчика и распоряжение о его привлечении Продавцом для доставки Товара Покупатель указывает в момент оформления Заказа. В этом случае ответственность Продавца за доставку Товара ограничивается соблюдением следующих требований: привлечение заявленного Покупателем Перевозчика; соблюдение согласованных сторонами сроков отгрузки; упаковка Товара должна обеспечивать сохранность груза во время транспортировки и соответствовать действующим требованиям и стандартам.

10.3.2. Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приемки Товара, а именно:

Покупатель обязан находиться в месте доставки Заказа или обеспечить наличие Получателя в месте доставки Заказа в указанный или согласованный с Продавцом временной интервал доставки. Заказ передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу (Получателю), предъявившему информацию о номере Заказа и оригинал платежного документа, подтверждающего 100% оплату, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа, если иное не предусмотрено, условиями настоящей Оферты.

10.3.3. В случае если доставка Заказа произведена в согласованные сторонами сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, стоимость Доставки такого Заказа не подлежит возврату Покупателю. Последующая доставка производится в новые сроки, согласованные Сторонами, при условии повторной оплаты услуг по доставке Покупателем, если сторонами не согласовано иное.

10.4. Стоимость доставки Товара в рамках каждого Заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных Товаров, адреса доставки Заказа, расценок Перевозчика и оплачивается Покупателем. Стоимость доставки не входит в цену Товара. Стоимость доставки входит в стоимость Заказа, если Покупатель выбирает Заказ с доставкой.

10.5. С момента вручения Товара Покупателю (Получателю) право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю.

10.6. Покупатель (Получатель) обязуется осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество (явные недостатки, которые могут быть установлены посредством обычного внешнего осмотра) Товара в момент передачи Товара Покупателю (Получателю).

10.7. В случае обнаружения недостатков при приемке Товаров (недовложение, вложение Товаров, отличных от указанных в Заказе, истекающие сроки годности, нарушение целостности упаковки, иные явные видимые недостатки Товара) Покупатель (Получатель) вправе отказаться от Товара на условиях, изложенных в п.п.13.4, 13.5. настоящей Оферты.

10.8. Приемка Товара с проставлением Покупателем (Получателем) подписи в документе о получении Товара, означает, что принятый Товар признан надлежащего качества.

10.9. Сроки отгрузки Заказа Покупателю зависят от выбранного Покупателем способа получения Заказа и адреса доставки. Сроки доставки Товара рассчитываются в Интернет-магазине индивидуально. Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.

  

11. ВОЗВРАТ ТОВАРА

11.1. Возврат Товара для физических лиц, осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Возврат товара для юридических лиц, индивидуального предпринимателя или самозянятого гражданина происходит по условиям Гражданского кодекса Российской Федерации (§ 1 и § 3 глава 30).

11.2. Товар Интернет-магазина надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

11.3. При обнаружении недостатков Товара, касающихся количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, срока годности, Покупатель может известить Продавца об этих нарушениях в сроки, предусмотренные п. 10.6. Оферты.

К качеству Товара в отношении скрытых недостатков претензии могут быть предъявлены Покупателем в течение срока годности, при условии подтверждения, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю.

Претензия направляется Продавцу в порядке, установленном п. 11.4. Оферты.

В случае, если Покупатель не заявляет претензию в порядке, установленном настоящей Офертой, считается, что Покупатель принял Товар без возражений.

11.4. Для предъявления претензии по основаниям, изложенным в п.11.3. Оферты Покупатель направляет сообщение Продавцу в форме рекламации на сайте по данному заказу с приложением с приложением: 1). скан или фотоизображение подтверждения оплаты Товара; 2). фотоизображения или иные материалы, подтверждающие ненадлежащее качество Товара; 3). скан или фотоизображение Заявления о возврате.

11.5. При обнаружении некачественного Товара Покупатель может потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо по согласованию с Продавцом его замены на качественный Товар. Покупатель не вправе использовать Товар, по которому им заявлены претензии по качеству. Требование Покупателя о возврате товара либо его замене подлежит удовлетворению, после предоставления Покупателем документов, указанных в п. 11.4. Оферты, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и упаковка.

11.6. В случае обоснованности претензии Покупателя, предъявленной по основаниям, предусмотренным п.11.3. Оферты, Продавец по согласованию с Покупателем в течение 10 (десяти) дней с даты Получения Продавцом письменного заявления Покупателя и возврата некачественного Товара на склад Покупателя, обязан вернуть Покупателю стоимость некачественного Товара. Покупатель должен вернуть Продавцу некачественный Товар за счет Продавца.

11.7. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на Сайте в разделе «Наши склады».

11.8. Порядок возврата денежных средств:

- Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.

- При оплате Товара банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Покупателя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Законом о защите прав потребителей.  

11.9. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время, но не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки («Момента исполнения заказа»). Моментом исполнения заказа является момент передачи Товара курьеру Продавца для осуществления доставки Товара, что подтверждается отметкой в товарном чеке в составе сопроводительных документов на Товар.

11.10. Покупатель по согласованию с Продавцом имеет право осуществить изменение заказа. Такое изменение должно производиться не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки. При этом если оплата производилась безналичным расчетом, Продавец осуществляет корректировку оплаты путем возврата части денежных средств на расчетный счет Покупателя либо выставления требования о дополнительной оплате.

11.11. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец не осуществляет возврат денежных средств (см. п.10.3.3).

 

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты (акцептованной Пользователем/Покупателем Оферты) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Покупателем условий настоящей Оферты.

12.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем/Покупателем при регистрации учетной записи и/или оформлении Заказа.

12.4. Пользователь/Покупатель несет ответственность за все действия, осуществляемые в Личном кабинете. Пользователь/Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца путем направления сообщения в форме электронного письма на электронную почту info@iva.su о любом случае неавторизованного доступа в Личный кабинет с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности. Продавец не отвечает за возможный ущерб, убытки и иной вред, причиненный Пользователю/Покупателю в результате несанкционированного доступа в Личный кабинет и к личной информации Пользователя/Покупателя, произошедшего не по вине Продавца.

12.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования/хранения им Товаров, приобретённых на Сайте Интернет-магазина.

12.6. Продавец не несет ответственности и не отвечает за убытки Пользователя/Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, и неправомерных действий третьих лиц.

12.7. Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:

а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Интернетом магазином;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Интернет-магазин предвидеть возможность таких убытков или нет.

12.8. Клиент несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

12.9. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают. чрезвычайные, непредвиденные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие в течение реализации договорных обязательств, которые нельзя было разумно ожидать при заключении договора, либо избежать или преодолеть, а также находящиеся вне контроля сторон такого договора.

В частности, но не ограничиваясь к таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон договора (контракта) обстоятельства. 

 

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в письменном виде по e-mail: complaint@iva.su, либо по форме обратной связи на сайте интернет-магазина.

13.2. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

13.3. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.

13.4. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.5. Продавец не несет ответственности за несвоевременное ознакомление Покупателя с новой редакцией Оферты и Приложений, размещенных на Сайте Интернет-магазина.

13.6. В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров Продавец или Покупатель могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. В случае не урегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Продавца либо в соответствии с подсудностью, установленной законодательством о защите прав потребителей.

 

14.  АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ООО "ИВА"

Юридический, фактический и почтовый адрес:  180021, г. Псков, ул. Индустриальная, д.6А, пом.1001; ИНН 6027061107, КПП 602701001; Обособленное подразделение «Ива-Правдинский» Фактический и почтовый адрес: 141260, МО,  Пушкинский р-н, пос. Правдинский, ул. Ленина, д. 15/1, корп. 3, КПП 503845001 ОКПО 53465963, ОКАТО 58401000000, ОГРН 1026000982501, ОКДП 5133, ОКФС 16,  ОКОПФ 65, ОКОНХ 71100, 71200, 51520, 71500 Расчетный счет 40702810551010102117 Псковское отделение № 8630 ПАО Сбербанк России  БИК 045805602, к/сч 30101810300000000602 

Ваш город —
Это не так? Выберите Ваше местоположение вручную.